Clube Mimosidades

Desafio

Sua marca também sente que vende… mas não cria vínculo?

A Mimosidades queria valorizar quem já era cliente, aumentar o volume de vendas e aprofundar o relacionamento. O problema: nenhuma plataforma de fidelidade do mercado atendia às necessidades específicas da marca.

O que parecia um desejo simples — “criar um clube para quem já conhece a Mimosidades” — revelou-se um desafio muito maior: era preciso desenhar uma solução completa, integrada e personalizada.

Não bastava implantar um sistema pronto. Era preciso criar uma plataforma que realmente refletisse o espírito da marca, ao mesmo tempo em que gerasse recorrência, dados qualificados e novas oportunidades de venda.

O Movimento Estratégico

1. Desenvolvimento de uma Plataforma de Fidelidade Sob Medida

Criamos do zero um clube exclusivo, com funções e fluxos que nenhuma plataforma tradicional entregava.

O foco não era só premiar: era criar uma experiência.

A plataforma integra:

• Catálogo de recompensas → funcionando como canal de venda direta.
• Sorteios e ações exclusivas → fortalecendo o senso de pertencimento.
• Leilões personalizados → criamos a primeira versão, que gerou mais de R$ 6 mil em vendas em apenas 3 dias.

Tudo isso em um ambiente intuitivo, com design alinhado à marca e uma lógica de interação contínua.

2. Integração completa com o e-commerce

O clube não ficou isolado. Criamos uma integração profunda entre o sistema de pontos e o e-commerce:

• O cliente acumula e resgata pontos diretamente nas compras.
• Pode usar seus créditos tanto no catálogo do clube quanto nas compras diretas no site.

Essa integração gerou fluidez na experiência e ampliou as possibilidades de engajamento e conversão.

3. Comunicação ativa e segmentada

A plataforma foi desenhada para não ser passiva.
Implementamos um sistema de mensagens e notificações integradas, mantendo o cliente sempre atualizado sobre:

• Pontuação.
• Novas campanhas.
• Oportunidades de resgate.

Mais do que um clube, criamos um canal contínuo de relacionamento, que alimenta o vínculo e gera dados valiosos sobre o comportamento dos clientes.

O Resultado

Hoje, o Clube Mimosidades é muito mais do que um programa de pontos:
✅ É um motor de vendas recorrentes.
✅ Uma ferramenta de inteligência para conhecer melhor os clientes.
✅ Um ambiente exclusivo para ações estratégicas que geram engajamento e pertencimento.

E mais:

• A primeira ação de leilão, ainda em versão beta, gerou mais de R$ 6 mil em vendas em apenas 3 dias.
• O sistema integrado permite oferecer experiências cada vez mais segmentadas e personalizadas.
• A marca ganhou uma solução própria, sem depender de plataformas limitadas e engessadas.

Talvez sua marca esteja exatamente onde a Mimosidades estava:

Vendendo bem, mas com dificuldade de gerar vínculo.
Percebendo que fidelizar não é só dar desconto, mas criar uma experiência que conecta e transforma.

Se você também sente que a sua marca poderia fazer mais por quem já escolheu estar com você…
Vamos criar juntos uma solução sob medida?